فحص الطلب

اربط الاستجابة والسجل والدعم بمعرّف واحد.

ابحث عن معرّف الطلب في وحدة التحكم، وتحقق من المنشأة والمنتج والبيئة والحالة، ثم أرفق المعرّف فقط بطلب الدعم.

كيف تعمل الخدمة

ضوابط تشغيلية واضحة من أول طلب.

تحقق من البيئة والعملية ومفتاح منع التكرار قبل تفسير النتيجة.

اتبع التصنيف الصريح: آمن، غير آمن، أو بانتظار التسوية.

لا تضع مفتاح API أو Bearer أو سر Webhook أو بيانات العميل في الطلب.

أنشئ منشأتك، واحصل على مفتاح مقيّد، ثم اختبر المسار المتاح. تبقى صلاحية الإنتاج منفصلة ولا تُفعّل تلقائيًا.